Почему во время звонка пропадает интернет?

Почему во время звонка пропадает интернет?

Проблема с пропаданием интернета во время звонка может вызывать недоумение у пользователей смартфонов. Однако это явление имеет объяснение и связано с техническими особенностями сетей связи и передачи данных. Вот несколько причин, почему это может происходить:

1. Технология передачи данных:

В большинстве случаев современные мобильные сети используют два различных протокола связи: GSM (для голосовых звонков) и 3G/4G/5G (для передачи данных). В прошлом использовалась технология 2G для голосовых звонков и передачи данных, но с развитием сетей и повышением требований к скорости передачи данных, стали применяться более быстрые протоколы.

В связи с этим, когда происходит входящий или исходящий звонок, телефон переключается на сеть GSM, чтобы обработать голосовую связь. Из-за этого временно приостанавливается передача данных через интернет, и пользователь может заметить пропадание интернета во время звонка.

2. Использование одного антенного модуля:

Многие современные смартфоны используют один антенный модуль для связи и передачи данных. Это означает, что антенна переключается между частотами для обработки голосового звонка и передачи данных. В результате, во время звонка, интернет может временно пропасть из-за переключения антенны на другую частоту.

3. Приоритизация голоса:

Сети связи обычно приоритизируют голосовую связь перед передачей данных. Это означает, что при поступлении звонка, сеть отдает предпочтение голосовому трафику, и данные временно приостанавливаются до завершения звонка.

Во время звонка пропадает интернет из-за использования разных протоколов связи, одного антенного модуля и приоритизации голосового трафика в сетях.

Такие технические особенности обеспечивают стабильность и качество голосовой связи, но могут временно снижать скорость или приводить к пропаданию интернета во время звонка. Это является нормальным явлением, и пользователи могут не беспокоиться о небольших перебоях в работе интернета во время звонка.

• Проверьте настройки сети на вашем смартфоне и убедитесь, что у вас включена поддержка передачи данных во время звонка.
• Используйте сети с более высокой скоростью передачи данных, чтобы минимизировать перерывы в работе интернета.
• В случае частых проблем с интернетом во время звонков, обратитесь к оператору связи для получения дополнительной информации и поддержки